紧急呼叫按钮连按四次都没接通 姑娘被困电梯里55分钟

俞女士被困的电梯 记者 陈中秋 摄

昨天（27日）10:15，余先生来电：登云路小河佳苑12幢1单元早上突然停电，有部电梯里正好有一个人。是个女孩子，被困四五十分钟，后来110和120赶到，把人送到市二医院，当时人都有点昏过去了，估计吓都吓坏了。

见习记者侯海铃核实报道：昨天上午11点，在市二医院见到了被困的女业主，她姓俞，事发时只有她一人在电梯里。

急诊室医生说，俞女士由于受惊吓，现在脑供血不足，但生命体征正常。刚做完心电图、CT等检查的俞女士，躺在病床上讲起被困电梯的遭遇，还是很后怕——

紧急呼叫按钮连按四次

都没接通

今天早上，我去上班已经快迟到了，心里很着急，出门前特意看了下时间，9:05。我住在6楼，进电梯后，按了一楼按钮，就开始掏出手机回短信。

电梯往下降，我一直在看手机。突然，电梯左右晃了一下，停住了，顶灯也全灭了，我心里咯噔一下，糟糕，电梯坏了！我当时也不知道停在几层，电梯门缝里有一点点光透进来，我赶紧按下紧急呼叫按钮。

连按了四次，只听见“嘟……嘟”长鸣声，但没有人从对讲机里跟我讲话。我大声喊：“救命！外面有没有人？……”

我声音很响，马上就有邻居过来了。只听到邻居说：“你等等，我帮你去叫保安。”然后电梯外又是一片寂静。

那时候我还不太慌，想想马上就会有人来，我就可以出去了。10多分钟后，电梯外面有动静了，透过电梯门缝，隐约看见穿蓝衣服的保安。保安说：“别急，很快就有人来！”

我问他，为什么电梯会出故障？保安说，突然断电，具体也不清楚。

手机信号很微弱

终于打通第一个电话——

打给老公

虽然保安来了，但我还是出不去，我急得又按了一次紧急呼叫按钮，这次有回应了。“喂，喂，干吗？干吗？……”对方说话也蛮急的，我赶紧说：“快来救我！”

这时，我想打求救电话，但手机信号不是“正在搜索”，就是只剩微弱的一格，一点办法也没有。紧急呼叫按钮打通后，我看了看手机，9点20分。

等着也不是办法啊，我在电梯里转来转去，找到手机信号最强的位置，打通了第一个电话——打给老公。我告诉在上班的老公，赶紧回家来救我！

在电梯里整整困了55分钟

老公赶到，已经9点半了。隔着电梯门，我跟他说，我快透不过气了！

他和几个热心邻居，用木棍把电梯门撬开三四厘米，总算能透点气。

在电梯里待久了，人越来越慌，心跳很快，头又晕又涨。本来我有低血压，加上心慌，我有点站不住了，干脆靠着轿厢坐下，嘴巴对着三四厘米的缝隙，吸着偶尔吹进来的风。

慢慢地，我连说话的力气都没了……

不晓得过了多长时间，门被打开，电梯里突然明亮起来，我才恢复了意识，看了下时间，10点整——我在电梯里整整困了55分钟！几个电梯维保人员站在外面，把我抬了出来。我才发现自己已经在2楼。

单元门口120、110都到了，我和老公两人，坐上救护车来了医院。

小区突然停电

或因检修线路引起

昨天中午，来到小河佳苑12幢1单元，电梯已正常运行。这幢楼11层，一梯四户，电梯是广州日立牌的，定员10人，载重800公斤。电梯里有醒目的使用注意事项，还贴着24小时故障热线电话，但没看到电梯安检合格证。

小区物业邵主任说，小区有80多部电梯，8部是日立牌的，维保也是日立公司在负责。事故电梯里本来有安检合格证的复印件，但被撕掉了。邵主任拿出原件，合格证上写着检验时间：2011年11月8日，下次检验日期为2012年11月8日。

电梯为什么会突然停电？邵主任说，物业也没有接到通知，昨天小区部分住宅就突然停了电，虽然电梯是独立供电线路，但也一起断电了。

95598电力服务热线工作人员说，在系统记录里，没有小河佳苑的停电计划，一般计划停电，都会提前7天通知。不过前晚10点左右，小河佳苑发生过故障停电，有可能是昨天检修线路时，出现了临时断电。

紧急呼叫按钮

不要连续按

为什么紧急呼叫按钮按了四次都没接通？

小区物业邵主任说，值班员在呼叫电话响后就接起了，但一直没听见有人说话，直到有业主来物业反映，说有人困在电梯了，物业马上叫维保单位来救人，那时是9点半左右。

日立电梯工作人员说，事发后他们接到3个电话，最早是9：28，赶到现场是9：50。电梯维保人员又查了一遍电梯，紧急呼叫系统正常。电梯紧急呼叫系统连接了值班室和机房，被困人按一下紧急呼叫后，值班室铃就会响一会儿，值班人员接起后，如果被困人还在不停按，可能就会让双方不能正常通话。所以，被困后要保持冷静，按一下按钮，再稍等一会儿，只要听见嘟嘟声或语音提示，都是能接通的。

邵主任说，其实，物业这里有电梯备用钥匙的，但因为保安没有电梯维保上岗证，也不敢用钥匙开电梯，不然，不专业的操作是很危险的。

昨天下午2点，俞女士出院回家，物业给她报销了600多元的医药费。（见习记者 侯海铃 编辑 姚映秀）